Політика конфіденційності

Ми збираємо лише ті дані, без яких неможливо виконати замовлення або відповісти на звернення:

• Замовлення: ім'я та прізвище, номер телефону, e-mail (за наявності), місто, відділення Нової Пошти або адреса доставки, коментар до замовлення, склад і сума замовлення.
• Купівля в 1 клік: лише номер телефону та, за бажанням, ім'я.
• Заявки Trade-In: модель пристрою, його стан, номер телефону та ім'я.
• Звернення й підписка: ім'я, номер телефону, e-mail, тема та текст повідомлення.
• Технічні дані: IP-адреса запиту — використовується виключно для обмеження кількості звернень і захисту форм від автоматизованих розсилок.

Ми не збираємо дані платіжних карток. Оплата карткою відбувається на стороні банку-еквайра; магазин отримує лише результат транзакції.

Правовою підставою обробки є укладення та виконання договору з вами (стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних») і ваша згода — для розсилки. Дані використовуються, щоб:

• підтвердити замовлення телефоном і узгодити доставку та оплату;
• передати відправлення перевізнику й оформити товаро-супровідні документи;
• надати гарантійне обслуговування, обмін і повернення;
• відповісти на звернення та заявку Trade-In;
• надсилати листи про акції — лише якщо ви підписалися самі.

Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого профілювання й не приймаємо на їх основі рішень, що мають для вас юридичні наслідки.

Дані передаються лише в обсязі, потрібному для виконання замовлення:

• перевізнику (Нова Пошта) — ім'я, телефон, місто та відділення чи адреса;
• банкам-партнерам — за вашої ініціативи, для оформлення оплати частинами;
• авторизованим сервісним центрам — у разі гарантійного звернення;
• внутрішньому робочому каналу магазину в Telegram — сповіщення менеджерам про нове замовлення чи заявку.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не передаємо ваші дані третім особам для реклами. Дані можуть бути надані державним органам виключно на письмову вимогу, оформлену згідно із законом.

Дані замовлень зберігаються 3 роки — це строк позовної давності для спорів за договором купівлі-продажу. Звернення й заявки Trade-In зберігаються 12 місяців. Дані підписки на розсилку — до моменту відписки. Після завершення строку записи видаляються без можливості відновлення.

Сайт працює виключно за протоколом HTTPS. Доступ до бази замовлень мають лише уповноважені працівники магазину після входу з паролем; вхід обмежено за кількістю спроб, сесії мають обмежений строк дії. Резервні копії зберігаються в зашифрованому середовищі сервера з обмеженим доступом.

Ми використовуємо лише технічно необхідні cookie й локальне сховище браузера, щоб зберігати ваш кошик, обране, порівняння та застосований промокод. Ці дані залишаються у вашому браузері, не передаються нам автоматично й не використовуються для реклами. Рекламні та трекінгові cookie сторонніх сервісів на сайті не встановлюються.

Ви можете будь-коли очистити ці дані в налаштуваннях браузера. Після очищення кошик і обране будуть порожні — на роботу сайту це більше ніяк не вплине.

Згідно зі статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які саме ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення даних, якщо для їх зберігання немає правової підстави;
• відкликати згоду на розсилку в один клік — посиланням у листі або листом на hello@mac4u.store;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Запит надсилайте на hello@mac4u.store із того e-mail або телефону, які вказані в замовленні. Відповідь надаємо протягом 30 календарних днів.

Сайт не призначений для осіб віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Якщо ви батько або опікун і вважаєте, що дитина залишила нам свої дані, напишіть на hello@mac4u.store — ми видалимо їх.

Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці. Якщо зміни будуть суттєвими, ми повідомимо про це на головній сторінці сайту. Умови продажу описано в Публічній оферті.